1. Термины и определения

• Исполнитель — лицо, предоставляющее услуги по продаже Telegram Stars через веб-сайт и Telegram-бот.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и использующее услуги Исполнителя.
• Telegram Stars — виртуальная валюта платформы Telegram, используемая для оплаты цифровых товаров и услуг в Telegram.
• Услуга — оказание услуг по продаже Telegram Stars Пользователю.
• Заказ — заявка Пользователя на покупку определенного количества Telegram Stars.
• Сайт — веб-сайт Исполнителя, расположенный по адресу, указанному в контактах.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по продаже Telegram Stars, а Пользователь обязуется принять и оплатить указанные услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуги оказываются путем пополнения баланса Telegram Stars на аккаунт Пользователя в Telegram в количестве, указанном в Заказе.

2.3. Исполнитель не является официальным представителем Telegram и действует как посредник между Пользователем и платформой Telegram.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем действий по оформлению Заказа и оплате услуг Исполнителя.

3.2. Совершая действия по оформлению Заказа, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их и принимает безоговорочно.

3.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Пользователь самостоятельно оформляет Заказ на Сайте или через Telegram-бот, указывая:

• Telegram username получателя Stars;
• Количество Telegram Stars для покупки (от 50 до 50 000);
• Способ оплаты.

4.2. После оформления Заказа Пользователю предоставляется ссылка для оплаты услуг.

4.3. Оплата услуг производится в российских рублях (RUB) через платежную систему, указанную при оформлении Заказа.

4.4. После подтверждения оплаты Исполнитель обязуется в течение 24 часов с момента получения подтверждения оплаты пополнить баланс Telegram Stars на аккаунт Пользователя в указанном количестве.

4.5. В случае технических сбоев или задержек со стороны платежной системы или платформы Telegram, срок оказания услуг может быть продлен, о чем Пользователь будет уведомлен.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется на момент оформления Заказа и указывается на Сайте.

5.2. Цена на Telegram Stars может изменяться в зависимости от курса и условий поставщика услуг. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления.

5.3. Оплата услуг производится в полном объеме в момент оформления Заказа.

5.4. Исполнитель может предоставлять скидки и бонусы Пользователям в соответствии с действующими акциями и программами лояльности.

6. Права и обязанности сторон

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за действия Пользователя после получения им Telegram Stars, включая использование Stars в нарушение правил платформы Telegram.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие в результате:

• Технических сбоев на стороне платежных систем или платформы Telegram;
• Неправильного указания Пользователем данных при оформлении Заказа;
• Действий третьих лиц, включая хакерские атаки;
• Форс-мажорных обстоятельств.

7.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаченных Пользователем услуг по конкретному Заказу.

8. Возврат денежных средств

8.1. Возврат денежных средств возможен только в случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя или при отмене Заказа до момента пополнения баланса Telegram Stars.

8.2. Возврат денежных средств производится на тот же способ оплаты, который использовался при оформлении Заказа, в течение 14 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

8.3. После пополнения баланса Telegram Stars возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Конфиденциальность

9.1. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

10. Изменение условий оферты

10.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, решаются путем переговоров.

11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты и контакты

По всем вопросам, связанным с оказанием услуг, Пользователь может обратиться:

• Через Telegram-бот поддержки: @StarsDucks_support_bot
• Через основной Telegram-бот: @StarsDucks_bot

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

13.3. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании услуг любому Пользователю без объяснения причин.